特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2025年12月09日
本ページは、Flashveryが提供する有償サービス(コレクションの売買を含む)に関して、特定商取引に関する法律第11条に基づき必要な事項を表示するものです。
1. 販売事業者
- 販売事業者:Flashvery運営チーム(個人事業主)
- 運営責任者:Masanori Iwata
- 所在地:請求があった場合に、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
- 連絡先メールアドレス:support@flashvery.com
- 電話番号:請求があった場合に、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
※ 個人事業主として運営しているため、プライバシー保護の観点から住所・電話番号は上記のとおり「請求時開示」とさせていただきます。
2. 販売価格
- 各コレクションの販売ページに税込価格を表示します。
- 通貨は原則として日本円(JPY)です。その他の通貨で表示される場合は、その旨を表示します。
3. 商品代金以外に必要な料金
- インターネット接続に係る通信料:お客様のご契約形態により異なります。
- プラットフォーム手数料:コレクション販売代金の15%をクリエイターから頂戴します(将来導入されるサブスクリプションプランに応じて、手数料率を変更する場合があります)。
- 決済手数料:Stripe等の決済手数料は原則として運営が負担します。
4. 代金の支払方法
- クレジットカード決済(Stripeを利用)
- 対応ブランドはStripeの仕様に準拠します。
5. 代金の支払時期
- 購入者による支払:購入手続き完了時に決済が行われます。
- クリエイターへの支払:Stripe Connect等を通じて、所定の精算サイクルに基づきお支払いします。具体的なサイクルや最低支払額はダッシュボード等にて案内します。
6. 商品の引き渡し時期
- デジタルコンテンツ(コレクション):決済完了後、即時に閲覧可能な状態になります(システム障害等がない場合)。
7. 返品・キャンセル・解約について
- デジタルコンテンツの性質上、購入完了後の返品・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
- 不正利用・重複課金・明らかなシステム不具合等が認められる場合には、個別に調査のうえ適切に対応します。
- 法令によりクーリングオフ等が認められる場合には、当該法令の定めに従います。
8. 動作環境
- 推奨ブラウザ:最新版のGoogle Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge 等
- 推奨端末:スマートフォン、タブレット、PC(モダンブラウザが動作する環境)
- JavaScriptおよびCookieを有効にしていただく必要があります。
9. サービス提供地域
- 本サービスは、原則として全世界からのアクセスに対応しますが、法令・技術的制約・決済事業者の制限等により、一部地域からの利用が制限される場合があります。
10. 販売数量の制限等
- 個別のコレクションについて販売数量の上限や販売期間を設ける場合があります。その場合は各コレクションの販売ページにて明示します。
11. 特別な提供条件
- キャンペーン価格や期間限定割引等を実施する場合があります。その条件・期間は各キャンペーンページにて表示します。
12. 事業者の法人化について
- 現時点では個人事業主として運営していますが、将来法人化(合同会社等)した場合には、商号・所在地その他の表示内容を速やかに更新します。
13. お問い合わせ窓口
- メールアドレス:support@flashvery.com
- 受付時間:原則として平日(日本時間)に順次対応いたします。