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プライバシーポリシー(β版)

最終更新日:2025年08月15日

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Flashvery運営チーム(以下「運営」)が提供するサービス(ウェブサイト・アプリ、以下総称して「本サービス」)における、ユーザー(クリエイター・購入者・閲覧者を含みます。以下「ユーザー」)の個人情報および関連情報の取扱いについて定めるものです。

運営は、日本の個人情報保護法を遵守し、EEA/英国/スイス・米カリフォルニア州等の適用法にも配慮して運用します。

1. 運営主体(データ管理者)

  • 名称:Flashvery運営チーム
  • 代表者/個人情報保護管理者:Masanori Iwata
  • 所在地:東京都
  • 連絡先:support@flashvery.com
  • データ管理者(Data Controller):上記運営主体が該当します。

2. 収集する情報

  • アカウント情報(氏名/クリエイター名、メール、プロフィール、SNS ID、国・地域 等)
  • 取引・決済情報(購入・販売履歴、金額、売上・支払状況、請求情報)※カード等の機微情報は決済事業者が管理し、運営は保持しません。
  • コンテンツ(ガイド/スポット情報、説明文、写真・動画、位置情報、タグ、レビュー等)
  • コミュニケーション(お問い合わせ、アンケート、バグ報告、βテスト時の記録)
  • 技術情報(IP、デバイス・ブラウザ、Cookie/SDK識別子、操作・エラーログ、言語・タイムゾーン 等)
  • マーケ・計測(広告タグによる閲覧・コンバージョン等のイベントデータ)

3. 取得方法

  • ユーザーによる入力・アップロード
  • 利用に伴う自動取得(Cookie/SDK/ログ)
  • 連携サービスや公開情報からの取得(例:SNSの公開プロフィール)
  • βテストでの任意のフィードバック・インタビュー

4. 利用目的

  • 本サービスの提供、本人確認、ログイン、コンテンツの保存・表示
  • 取引の管理(販売・購入・支払い・明細通知 等)
  • 体験向上(検索・レコメンド・ランキング最適化)
  • お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡
  • 品質改善・機能開発(アクセス解析、A/Bテスト、エラーログ分析)
  • 不正・濫用の防止、セキュリティ確保(なりすまし・再配布対策 等)
  • 広告・プロモーションの効果測定、βテスターへの調査実施(任意)
  • 法令遵守、権利保護、紛争解決

5. Cookie等の利用

必須/機能/分析/広告のCookie・タグを使用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できますが、機能の一部が利用できなくなることがあります。

6. 第三者提供・委託

運営は、目的達成に必要な範囲で第三者への提供・委託を行い、適切な契約・管理を実施します。

  • 決済処理:Stripe等(カード情報は運営に保存しません)
  • インフラ・配信:クラウド、CDN、メール配信、ログ基盤 等
  • 解析・広告:アクセス解析、広告効果測定の提供者
  • AI機能:Story Builder等の入力・出力・メタ情報がAI提供事業者で処理される場合があります(12項参照)
  • 法令対応、事業承継 等

7. 国外移転

サーバーや委託先が海外に所在する場合があります。適用法に基づき、必要な保護措置(標準契約条項等)を講じます。

8. 法的根拠(EEA/英国)

契約の履行、正当な利益、同意、法的義務の履行を主な根拠とします。同意はいつでも撤回できます(撤回前の処理の適法性には影響しません)。

9. 保管期間

目的達成に必要な期間保存し、その後は削除・匿名化します。法令上の保存義務があるデータはその義務に従います。

10. セキュリティ

アクセス制御、暗号化、監査ログ等の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、完全な安全を保証するものではありません。

11. 公開情報・UGC

公開設定のプロフィールやガイド等は閲覧者に表示されます。第三者の個人情報を含める場合は必要な権利・同意を取得してください。再配布・不正取得対策として技術的保護を講じる場合があります。

12. AI機能に関する特則

入力テキスト等がAI提供事業者へ送信されることがあります。運営は学習オプトアウト等、プライバシー配慮の設定を優先的に採用しますが、提供者の仕様に依存します。機微情報の入力は控えてください。

13. 未成年

16歳以上を対象とします。16歳未満は保護者の同意がない限り利用できません。該当情報を確認した場合は削除等の対応を行います。

14. ユーザーの権利

開示・訂正・利用停止・削除等の請求に対応します(法令の例外あり)。EEA/英国のユーザーはデータポータビリティ、処理の制限・異議申立て、監督機関への不服申立て等の権利を有します。請求はsupport@flashvery.comまで。

15. マーケティングの連絡

ニュースレター等は同意またはオプトインに基づき配信し、受信設定はいつでも変更できます。

16. 本ポリシーの変更

法令やサービス変更に応じて改定する場合があります。重要な変更はサイト掲示やメールでお知らせします。

17. お問い合わせ

support@flashvery.com

付記(β版)

β期間は品質改善のため、通常より詳細なログ取得やアンケートのお願いを行う場合があります(参加は任意です)。

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